Lettera ai clienti SKY: questo sì che è fare marketing di avanguardia

Qualche giorno fa mi è arrivata una lettera da SKY, come loro cliente, che mi avvisa di alcune novità riguardanti i loro listini. Io sono abbonato SKY da pochi mesi, abbonamento sottoscritto per approffittare della promozione tutto gratis che è stata fatta alcuni mesi fa.

Per quello che guardo io la televisione, SKY potrebbe anche non esistere, ma adesso che mi hanno mandato questa lettera promozionale, proprio non posso fare a meno di condividerla con voi.

Non riporto tutto il testo, ma solo la parte chi “mi interessa” e per la quale voglio la vostra opinione: sono io che non so leggere o sono loro che non sanno scrivere?

A partire dal primo luglio, SKY modificherà la sua offerta commerciale, applicando un nuovo listino prezzi e rendendo più conveniente l’accesso all’Alta Definizione e a MySKY, i servizi tecnologici offerti in esclusiva da SKY che migliorano la qualità e la fruizione dell’offerta televisiva.

Solo per Lei, ringraziandoLa per la fiducia che ci ha accordato, l’applicazione del nuovo listino avrà effetto a partire del primo gennaio 2009.

A parte l’uso di alcune virgole che non posso criticare (io scrivo molto peggio) e termini come “fruizione” che un copywriter non avrebbe usato in una lettera commerciale diretta alla “massa”, notate come SKY mi convince a rimanere loro cliente!

Cambiano il listino prezzi, lo rendono più conveniente da luglio e a ME, loro cliente, applicano questo nuovo listino da gennaio. La prima impressione è stata: mi state pigliando per il c..o?

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3 risposte a Lettera ai clienti SKY: questo sì che è fare marketing di avanguardia

  1. Bosco scrive:

    Il nuovo listino possiede un costo mensile più elevato (mediamente di 7 euro), MA include uno dei nuovi decoder, in comodato d’uso, MySky, MySkyHD oppure SkyHD, quando prima i 7 euro in più al mese si pagavano a parte (ed a discrezione del cliente). Inoltre per i primi 2 è necessario sborsare una tantum per l’attivazione (risp. 99 e 199 euro).

    Quindi è un bene che a te non lo applichino, poichè, è vero, l’accesso all’HD e MySky sono più convenienti, ma possiede un canone dal costo più elevato (la furbata commerciale sta qui, non avendoti spiegato il vero perchè).

    Io, ad esempio, possessore di 3 pacchetti mi sono visto aumentare da 44 a 51 euro il canone, ma posso usufruire di MySkyHD pagando “solo” l’attivazione.

  2. Satollo scrive:

    Non avevo dubbi sul fatto che il nuovo listino fosse più caro, ma la lettera, come è impostata, è veramente indecente (commercialmente parlando).
    :-)

    Ciao Bosco! Sempre all’erta su quello che scrivo, eh??? :-)

  3. infuriato scrive:

    ciao,non so voi ma io oramai ho rinunciato a combattere con sky!!!!!!!!!!!!!! in quanto ogni telefonata mi costava quanto l abbonamento mensile .devo anche ammettere che qualche regalino ino ino melhanno fatto,anche se sempre per un tornaconto più loro che mio.vengo al dunque ormai quel f…..furbone di silvio con il digitale terrestre gli sta facendo le scarpe:-)……( mess per bosco non guardare le virgole!!!!!9 nonostante tutto ho ancora un abbonamento mondo(il più economico ovvio) ciao a tutti

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